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FAQ Häufige Fragen

Häufige Fragen
Qualität und Sicherheit unserer Spielwaren
Fragen zur Sicherheit und Qualität unserer Spielzeug Angebote.

Unsere Lieferanten Polesie und Molto sind grosse renomierte Spielwarenhersteller und keine "Hinterhof Fabrikanten".
Da für das in den Verkehr bringen von Waren innerhalb der EU eine CE Kennzeichnung erforderlich ist, aber diese nichts über die Qualität des Produktes aussagt darf man aus Wettbewerbsrechtlichen Gründen dieses nicht hervorheben und damit Werben. Weil wir ein kleines Unternehmen sind und wir uns keine Abmahnungen von irgendwelchen Anwälten unserer Mitbewerber leisten möchten unterlassen wir diese zu tun.

Bestellung
Hier finden sie Fragen & Antworten zur Bestellung in unserem Spielzeugshop.
Sie können bei uns
  • im Internetshop: www.spielzeugland-shop.de
  • per Telefon: 039452-87933
  • per Fax: 039452-87933
  • per mail: shop [at] spielzeugland-shop.de
bestellen.

Nein!
Die Bestellung ist auch ohne Erstellung eines Benutzerkontos möglich.

Durch diesen Link gelangen Sie zu einem Eingabeformular.
Bitte geben Sie dort die angefragten Kundendaten ein (Felder die mit * gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder).
Nun müssen Sie nur noch ein Passwort für Ihr Kundenkonto festlegen, um sich bei zukünftigen Bestellungen problemlos wieder anmelden zu können.

Nach erfolgreicher Eingabe aller Daten erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink für die endgültige Freigabe Ihres Kundenkontos.
Sobald Sie den Link in der E-Mail bestätigt haben, ist Ihr Kundenkonto freigeschaltet.
Spielzeugland wünscht Ihnen viel Freude und Spass beim Einkaufen!

Alle Produkte die Sie im Spielzeugland angezeigt bekommen sind auch vorrätig. Sollte ein Artikel mal kurzfristig Ausverkauft sein, wird dies in der Artikelansicht gekennzeichnet.

Wenn sie in ihrem Benutzerkonto eingeloggt sind, können sie über „Mein Konto“ jeder Zeit Ihre Bestellungen und die dazu gehörigen Rechnungen einsehen und ausdrucken.

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und wählen Sie in der Bestellübersicht die entsprechende Bestellung aus.
So erhalten Sie eine Übersicht einschließlich des Rechnungsbetrags, die Sie über den Druckbefehl Ihres Browsers auch ausdrucken können.

Zahlung & Preise
In dieser Rubrik finden sie Fragen & Antworten zu Zahlungen und Preisen in unserem Shop.

Sollten Sie sich für die Überweisung per Vorkasse entschieden haben, werden Ihre bestellten Artikel reserviert und sofort nach Geldeingang an Sie versendet.
Der Rechnungsbetrag ist auf folgendes Konto zu überweisen:

Inhaber Rene Böhler
Konto-Nr.:8463670
BLZ: 27893215
Bank: Vereinigte Volksbank Wernigerode

Bei Zahlung per PayPal werden Sie von unserem Spielzeug-Shop auf https://www.paypal-deutschland.de weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert sich mit Ihrem PayPall-Passwort zu registrieren. Die Daten Ihrer Bestellung sowie die Rechnungssumme werden automatisch übernommen und nach Ihrer Bestätigung direkt von Ihrem Konto abgebucht. Für weitere Informationen schauen Sie bitte unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/was-ist-paypal.html

Bei Zahlung per Clickandbuy werden Sie von unserem Spielzeugshop auf clickandbuy.de weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert sich mit Ihrem Passwort zu registrieren.
Die Daten Ihrer Bestellung sowie die Rechnungssumme werden automatisch übernommen und nach Ihrer Bestätigung direkt von Ihrem Konto abgebucht.
Für weitere Informationen schauen Sie bitte unter www.clickandbuy.de

Bei Zahlung per Nachnahme wird Ihnen Ihre Bestellung gegen Barzahlung bei Lieferung ausgehändigt.
Gegen einen Aufpreis von 5,-EUR liefert ihnen der Postbote ihre Spielzeug Bestellung direkt an die Haustür und kassiert den Rechnungsbetrag bei ihnen.
Es wird dann noch eine Zahlkartengebühr von 2,- Euro von dem Postboten erhoben.

Zahlung per Rechnung ermöglichen wir im Moment nur für unsere Stammkundschaft, für Behörden, Ämter, Schulen, Kindergärten oder ähnliche Einrichtungen.
Wir arbeiten Momentan daran diese Zahlungsart für alle Kunden zu ermöglichen.

Versand & Lieferung
Fragen und Antworten zu Versand und Lieferung ihres Spielzeug's.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal pro Lieferung 5,90€
Beim Versand per Nachnahme entstehen zusätzliche Kosten in Höhe von 5 Euro Nachnahmegebühr.
Es wird dann noch eine Zahlkartengebühr von 2,- Euro von dem Postboten erhoben.
Versand per Nachnahme nur in Deutschland möglich!

Bei Lieferungen in das EU Mitgliedsstaaten berechnen wir einen pauschalen Versandkostenanteil von EUR 18,90
Ausser Schweiz

  • Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Lichtenstein berechnen wir pauschal einen Versandkostenanteil von EUR 31,90
  • Bei Aufträgen ab EUR 100,00 Warenwert nur nach vorheriger Absprache
Gutscheine
Alles was zu Gutscheinen/Gutscheincodes und Rabatten wissenswert ist.
Gutscheincodes werden momentan bei Aktionen per
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